发快递狗狗水盆要泼怎么办?
这个我很有经验,有一次我寄了一个包裹,里面有一盆清水和一只杯子,但是快递公司运输过程中把水杯打碎了,要求我赔偿。 我说,你们也太不专业了吧,水杯这么容易碎啊! 于是他们就把这盆水给我送到家里来了(因为是我寄的件,所以他们知道我地址)。
不过,这盆水送来的时候,已经不新鲜了,稍微有点变质的味道。 因为我是做宠物相关的产品,因此对宠物的物品有比较好的储存条件。于是我决定,把这盆水放到产品中,让产品把这种不太好的气味盖住,这样就可以了。 但问题是,这盆水是流动的,放在袋子里肯定不行。最后我想到了个办法,用胶带封住了瓶口,然后扎上了袋子,就这样给了物流公司。
后来收到货,打开一看,果然不出我所料,这盆水还是有些变味儿了,但好在产品的外包装能够完全遮盖掉这些味道。顾客使用的时候也不会有异常反应。 至于你这种情况,如果真是你同学恶作剧干的,你可以这样做:
1、联系这家快递公司的领导,通过内部系统看能否追踪查到这个问题件的派送记录,查看到底是那个环节出了问题,如果是他们的疏忽,应该可以找到问题件并追回。同时,你也能知道是谁搞的恶作剧;
2、如果无法查到,那你就只有自认倒霉了。不过你可以在面单上注明,一旦发现液体,一律拒收,并要求索赔。当然你要先问清楚保险公司,能不能赔,能赔的话,应该怎么赔。
3、实在不甘心,你也可以去投诉这家公司,不过效果可能不会很理想。因为现在快递公司都是承包制的,老板和快递员之间一般都是亲戚或者熟人,他们早早就做好了应对投诉的措施。你想想,要是每个客户都那么认真,他们早就破产了…… 反正这种事,也只能吃个哑巴亏了……