宠物医院有客服吗？
要选宠物医疗服务机构就要选大品牌的，比方说像宠谷就很不错，是国内最早做宠物连锁的医疗服务机构，在全国有多个服务网点，为很多宠物看病，而且服务也很不错。下面我们就来看看，宠谷就医的全过程是怎样的。
过程是：
1、电话或网络咨询– 客户可通过网站、电话等方式向公司咨询有关宠物健康就诊方面的信息。
2、门诊就诊– 客户可采取两种任意一种方式带爱宠就医。a、直接前往公司门诊（深圳、广州、东莞、南京、成都各城市营业网点）；b、通过快递方式将爱宠病情及资料邮至公司诊所。
3、检查结果回复及治疗方案确定 专家在确诊爱宠病情后，会以最快的速度将检查结果和客户所提的问题予以回复，并提供几种治疗建议及相关说明，客户可选择其中一种进行治疗。
4、治疗 治疗过程中，将由资深兽医师单独接诊，治疗实行“一人一医一宠”的形式为您的爱宠进行精致治疗。
5、复诊 治疗后，客户可按照医嘱安排，按时带爱宠来诊进行复诊，以确保爱宠完全康复。
6、售后监测 爱宠全部康复后，我们将通过短信或电话的方式，邀请客户进行回访，以便我们能全方位地了解爱宠的病情及康复情况，并为您接下来的用药提供参考。
这就是宠谷就医的全过程，是不是很规范呢？想了解更多有关宠谷的信息，那就去他们的官方网站吧。